問題產品上門退貨不會退出中國市場

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  昨日,記者從德國NUK中國大陸代理商蘇州德寶嬰童有限公司獲悉,對于問題爽身粉,該公司在全國范圍內推出了上門退貨服務。消費者可通過撥打熱線辦理,電話8008880158/4006168090,接待時間為每天8時30分至20時30分。

德寶嬰童有限公司相關負責人表示:“我們正在與韓國生產廠商一起進行全面調查,包括用于生產該嬰兒爽身粉的原材料來源。所有回收產品將被封存,之后統(tǒng)一上報相關政府部門,已購買NUK嬰兒爽身粉的消費者應停止使用該產品。需要注意的是,此次回收僅涉及NUK嬰兒爽身粉,其他NUK產品不受影響?!睋私?,目前在中國大陸銷售的NUK嬰兒爽身粉由代理商蘇州德寶委托進出口公司從韓國保寧公司進口大桶裝半成品,在國內灌裝后進行銷售。

另悉,雖然國家有關部門還沒作出最后的檢測結論,但NUK方面并未決定退出中國市場。NUK品牌擁有者德國MAPA公司表示,NUK在中國是一個深受消費者喜愛的產品。他們將來會繼續(xù)確保消費者可以在中國市場上購買到NUK系列產品,包括嬰兒爽身粉。

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