有了矛盾先要從自身找問題，主動承認錯誤，賠禮道歉；如果是對方毛病，一定要以理服人，絕對不可以力服人；如果雙方自己不能解決問題，可以請人幫助調(diào)解；如果調(diào)解不成，也不要隨心所欲，應(yīng)該訴諸有關(guān)法律部門處理。

  在訴諸法律的時候，要注意這樣幾個問題：

  (1)不到萬不得已，盡量不要傷了和氣。一般來說，鄰里之間的矛盾大都是“人民內(nèi)部矛盾”，解決鄰里矛盾的主要目的完全是為了今后能夠更好地相處。因此，處理鄰里之間的矛盾應(yīng)該以低調(diào)為好，要千方百計地“化干戈為玉帛”。不到萬不得已時候，最好不要法庭上相見。

  (2)對相關(guān)的法律知識要有所了解。要想與對方在法庭上相見，無論是原告還是被告，都要對相關(guān)的法律知識有所了解。例如，要知道自己的所作所為是否合法，不能自己犯了法，還要“惡人先告狀”；又如，要知道自己怎樣才能打贏這場官司，不能手里沒有證據(jù)，在法庭上胡言亂語。一個普通人雖然沒有必要成為一個法律專家，但是，絕對不能是一個法盲。

  (3)不該私了的不要私了。如果雙方的矛盾已經(jīng)涉及到法律問題了，那么，我們一定要訴諸法律，因為在這種情況下，只有法律才是保護自己權(quán)益的最有效武器。由于有些人受傳統(tǒng)觀念的影響，把打官司告狀看成是見不得人的事，因此，當自己的權(quán)益受到損害的時候，便常常選擇忍氣吞生，或者選擇與人私了。其實，這種做法絕非明智之舉。要知道，不該私了而私了，本身就是一種違法行為。

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